بيان بنك اليمن والكويت حول مشكلة  بطاقة الإنترنت الافتراضية V-MasterCard

بنك اليمن والكويت يعلن عن تحديث بخصوص بطاقة الإنترنت الافتراضية V-MasterCard

في بيان رسمي، أعلن بنك اليمن والكويت عن وقوع حادثة طالت عدداً محدوداً من بطاقات الإنترنت الافتراضية، حيث تم إساءة استخدام إحدى البطاقات في مواقع غير آمنة. ونتيجة لذلك، تمكن طرف آخر من الوصول إلى أرقام ما لا يزيد عن 7٪ من إجمالي البطاقات.

فور اكتشاف الحادثة، اتخذ البنك إجراءات سريعة لمعالجة الموقف، حيث تم حصر قيمة المبالغ المسحوبة والتي لم تتجاوز 10,000 دولار أمريكي، وسيتم استردادها بالكامل وفق الإجراءات المعتادة من شركة ماستركارد.

وأكد البنك أن جميع معايير الأمن والحماية المطبقة تتماشى مع أعلى المعايير الدولية المعتمدة من قبل شركة ماستركارد. كما تم اتخاذ كافة التدابير اللازمة لتحديث الأنظمة ومنع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً.

وأشار البنك إلى أن حالات الاختراق ليست بالأمر الغريب في القطاع المصرفي والعالم الرقمي، وأن الشركات العالمية تعمل بشكل دائم على تطوير معايير الأمان. وقد تم تعويض كافة المبالغ المخصومة وإصدار بطاقات جديدة للعملاء المتضررين دون تأخير.

وفي سياق متصل، أعرب البنك عن تقديره للتفاعل الإيجابي من بعض العملاء والنشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، مشيراً إلى أن التعليقات النقدية هي جزء طبيعي من التفاعل الاجتماعي مع العلامات التجارية.

ختاماً، أكد بنك اليمن والكويت أن عملاءه لم يتعرضوا لأي خسائر مادية نتيجة لهذه الحادثة، مشدداً على التزامه بأعلى مستويات الحماية والأمان.

بنك اليمن والكويت، يلهم المستقبل.